Introducción
La educación actual requiere el uso de
las Tecnologías de la Educación y de las Comunicaciones (TIC), las cuales
facilitan y optimizan el aprendizaje. Para esto es necesario que los docentes o
los directivos en cabeza de las Instituciones Educativas (IE) las adopten en
sus políticas institucionales incorporándolas en el currículo y en sus práctica
educativas, con el fin de mejorar y flexibilizar el acto de aprender, diseñando
nuevas estrategias didácticas que tengan en cuenta que el estudiante avanza a su propio ritmo y estilo de aprendizaje. Por tanto es importante
tener presente que además de la educación presencial también existe la
formación virtual en donde se hace uso de herramientas sincrónicas y
asincrónicas que facilitan y permiten la comunicación entre estudiante –
estudiante, docente – estudiante y median el proceso de enseñanza –
aprendizaje.
En este trabajo se presentan dos
esquemas: uno contiene las principales herramientas de comunicación sincrónicas
y asincrónicas que se utilizan en la práctica profesional de la enseñanza
virtual, las ventajas de su uso y algunos ejemplos. El otro esquema contiene el
uso de buenas prácticas del chat, del correo electrónico, de la lista de
distribución y de foro, las características de su uso y algunos ejemplos de
cada una.
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Herramientas
de comunicación
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Herramientas de comunicación sincrónicas
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Descripción
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Ventajas/uso
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Ejemplo de utilización
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Son recursos
tecnológicos aplicados a la comunicación, entre ellos se encuentran: la
videoconferencia, la audioconferencia, el chat, TV-web (video streaming).
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Fortalecen los
valores.
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Acceso
ilimitado a la información.
·
Desarrollan
actividades cognitivas.
·
Facilidad de
comunicación.
·
Promueve la
interacción colaborativa.
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Promueve
estrategias de investigación.
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Skipe
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Chat facebook
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Yahoo
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Messenger
·
Windows live.
Messenger
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Herramientas de comunicación asincrónicas
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Descripción
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Ventajas/uso
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Ejemplo de utilización
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Son recursos tecnológicos aplicados a la
comunicación, entre ellos están: los foros o grupos sociales, listas de
distribución, debates telemáticos, correo electrónico, correos de voz
(voice-mail), correos de video (video-mail), herramientas para el trabajo
colaborativo.
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·
Comunicación
rápida.
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Envió de diferentes
archivos: de sonido, video, imágenes etc.
·
Interactividad
de diversos editores.
·
Inmediata
edición y publicación.
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Debates como
fomento de actividades colaborativas.
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Uso de buenas
prácticas de algunas herramientas de comunicación
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Herramientas de comunicación
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Características de su uso
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Ejemplos
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Chat
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ü Herramienta educativa, aplicada entre docentes y estudiantes para
facilitar la adquisición de información y el trabajo colaborativo.
ü Favorece la comunicación entre
educador y educando y para ello se debe considerar: el respeto ante las
opiniones de los demás, determinar el número de participantes, el moderador,
la estructura de la comunicación, los materiales a utilizar, el tiempo de
duración.
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Herramienta: Skipe.
Herramienta: Ichat
Herramienta: Oovood
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Correo electrónico
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ü Medio tecnológico que permite la comunicación entre varias personas,
facilitando la recepción y envió de documentos, imágenes, etc.
ü Facilita la revisión y verificación
de trabajos o tareas sin límite de tiempo, despejar dudas, realizar
explicaciones sobre temas vistos.
ü Permite enviar avisos educativos a cada estudiante.
ü Promueve un aprendizaje colaborativo.
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Líneas de distribución
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ü Son medios que promueven el respeto por la opinión del otro.
ü Exigen ser concreto o conciso en sus aportaciones.
ü Permite participar activamente, adjuntar documentos, usar títulos
descriptivos, determinar la audiencia, reportar hallazgos, apropiarse de las
ideas.
ü Es vital en su aplicación tener al pendiente los derechos del autor y las
licencias de aplicabilidad.
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El servidor de listas de distribución (Mailman)
de la Universidad de Sevilla soporta listas que pueden ser:
Según se necesita estar subscrito para
poder mandar mensajes a la lista: Públicas o privadas.
Atendiendo al control en la subcripción: Abiertas o cerradas.
Según exista un
moderador: moderadas y no moderadas.
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Foro
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ü Medio educativo tecnológico que facilita: aportar ideas sobre temas
determinados.
ü Promueve la discusión de temas ente los participantes.
ü Ejercita el pensamiento crítico y creativo, fundamentado en argumentos
sólidos.
ü Motiva a la participación.
ü Supera las limitaciones de tiempo y espacio.
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Un foro puede ser creado con el fin de:
ü Compartir experiencias o trabajos.
ü Discutir una pregunta o tema de
interés para todos los participantes.
ü Aclarar dudas con respecto a un tema.
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Referencias
Cabero, J (2011). Internet en la escuela. La web
2.0 aplicada en la educación. Bucaramanga, Colombia:
UNAB.
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